VanyCamper
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Vende más desde tu webEntregas y devoluciones con pruebasTu cliente lo gestiona todoAtiende y vende con IACumple sin pensarRed VanyCamperLlena tu calendarioTu día a día, bajo controlSabe cuánto ganasFlota siempre a puntoCobros y pasarelasCuatro idiomasClientes conflictivosGuía de viaje para tu cliente

Hecho por alquiladores, para alquiladores

El software completo para tu empresa de autocaravanas y campers.

Lo creamos alquiladores y apasionados del mundo camper, cansados de hojas de cálculo y programas pensados para coches. Tu panel de gestión, tu web, tus reservas online y el portal de tu cliente, conectados entre sí.

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¿Ya tienes web? Pégala y te la montamos →

Planes mensuales sin permanencia · Configuración incluida con la promoción de lanzamiento

Panel de gestión de alquiler de VanyCamperWeb de reservas de autocaravanas y campersPortal del cliente con los datos de su reservaPanel de gestiónPortal del cliente
SES.Hospedajes automático
Verifactu y TicketBAI
Pagos seguros con Stripe
Soporte en España

UN SOLO SISTEMA

Cuatro piezas que trabajan juntas

Lo que tu cliente reserva en tu web entra solo en tu panel, y todo lo que necesita para su viaje lo encuentra en su portal. Sin copiar datos de un sitio a otro.

Panel de gestión
1

Panel de gestión

Reservas, flota, calendario, cobros, facturas, incidencias y equipo, en una pantalla.

Ver el panel →
La web de tu empresa
2

La web de tu empresa

Tu portada con tu marca, tu flota, tus ofertas y tus destinos, en cuatro idiomas.

Ver una web real →
Reservas online
3

Reservas online

Tu cliente elige cobertura, kilómetros, cancelación y extras, y paga con el precio al instante.

Ver el proceso de compra →
Portal del cliente
4

Portal del cliente

Tu cliente sube sus documentos, firma, paga, hace el check-in y avisa de incidencias.

Ver el portal →

TU WEB DE RESERVAS

La configuras en una tarde. Vende sola, las 24 horas.

Desde tu panel decides tu marca, tus precios, tus coberturas, tus kilómetros, tu cancelación y tus extras. Tu cliente lo elige todo en un mismo proceso, ve el precio total al momento y paga online: cada opción que añade es más ingreso para ti.

Tu web, con tu marca

Tu web de reservas viene montada con portada, buscador, flota, ventajas, ofertas y destinos. La pones a tu imagen desde el panel, sin programar.

  1. 1Subes tu logo y eliges tus colores y tu imagen de portada.
  2. 2Activas las secciones que quieras: ventajas, flota, ofertas y destinos.
  3. 3Tu web sale en castellano, inglés, francés y alemán.
  4. 4La usas como web principal o la enlazas desde la tuya.

Incluida en todos los planes; personalización completa desde Starter

Pones a cada vehículo su precio por noche y su estancia mínima en cada temporada, y el precio se calcula solo.

  1. 1Creas tus temporadas con todos los periodos que necesites.
  2. 2Pones precio por noche y estancia mínima a cada vehículo.
  3. 3Bloqueas las fechas en las que no alquilas.
  4. 4Si un viaje cruza dos temporadas, se calcula noche a noche.

Incluido en todos los planes

Ofrece varios niveles de cobertura, cada uno con su precio, su franquicia y su fianza. Tu cliente los compara y elige el que le da más tranquilidad.

  1. 1Creas tus niveles: por ejemplo básica, confort y premium.
  2. 2A cada uno le pones precio por noche, franquicia y fianza.
  3. 3Destacas uno con una etiqueta como «Más elegida».
  4. 4Tu cliente puede mejorarla después desde su portal.

Incluido en todos los planes

Ofrece paquetes con kilómetros incluidos por noche y precio del kilómetro extra, o kilómetros ilimitados.

  1. 1Creas tus paquetes: incluidos por noche, precio del kilómetro extra o ilimitados.
  2. 2Marcas uno por defecto y destacas el que quieras.
  3. 3Tu cliente elige el que encaja con su ruta.
  4. 4Al devolver el vehículo, el exceso se calcula solo.

Incluido en todos los planes

Define tramos de penalización según la antelación y vende una cancelación flexible como opción de pago.

  1. 1Defines tramos de penalización por días de antelación.
  2. 2Creas una opción flexible con su precio y sus propios tramos.
  3. 3Decides si la devolución va a la tarjeta o al saldo del cliente.
  4. 4Cuando alguien cancela, la penalización se calcula sola.

Incluido en todos los planes

Bicicletas, kit de cocina, ropa de cama, sillas o mascota, por noche o con precio fijo, controlando las unidades que tienes.

  1. 1Añades tus extras con precio por noche o por reserva.
  2. 2Controlas las unidades disponibles de cada uno.
  3. 3Marcas como obligatorios los que siempre se cobran, como la limpieza final.
  4. 4Los ofreces en todas tus sedes o solo en algunas.

Incluido en todos los planes

En pocos minutos y desde el móvil: elige sede y fechas, ve solo los vehículos libres con el precio total y lo completa con cobertura, kilómetros, cancelación y extras.

  1. 1Elige sede y fechas; solo ve los días que puedes atender.
  2. 2Ve los vehículos libres con el precio total de su viaje.
  3. 3Elige cobertura, kilómetros, cancelación y extras.
  4. 4Revisa el resumen línea a línea y paga.

Incluido en todos los planes

Mientras reserva, el vehículo queda bloqueado para que nadie se lo quite. Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, la señal o el total según tus reglas.

  1. 1El vehículo queda reservado mientras completa la reserva.
  2. 2Paga la señal o el total, según la antelación y tus reglas.
  3. 3Aplica códigos de descuento o de referido en el mismo paso.
  4. 4Reserva como invitado o con su cuenta.

Incluido en todos los planes

Promoción de lanzamiento

Por tiempo limitado: nosotros configuramos tu aplicación

La montamos a partir de tu web actual o de un formulario sencillo. Y además, 2 mensualidades gratis.

Condición: compromiso de permanencia de 12 meses. Sin la promoción, la puesta en marcha cuesta 699 €.

Aprovecha la promociónHabla con nosotros
Habla con nosotrosVer más sobre la web de reservas →Ver una web de reservas real →

TU DÍA A DÍA

Tu día a día, bajo control

Cada mañana abres VanyCamper y sabes cómo va la temporada, qué necesita tu atención hoy y qué vehículo sale mañana. Reservas, flota, clientes, mensajes y equipo en el mismo panel, sin hojas de cálculo ni post-its.

Tu negocio de un vistazo

En una sola pantalla ves cómo va tu temporada: reservas, ingresos cobrados y pendientes y ocupación, comparados con el periodo anterior.

  1. 1Reservas, ingresos y ocupación del periodo que elijas.
  2. 2Comparación con el periodo anterior y con el año pasado.
  3. 3Reservas de tu web frente a las que metes a mano.
  4. 4Las próximas recogidas y lo que falta en cada una.

Incluido en todos los planes

VanyCamper vigila por ti pagos vencidos, fianzas, check-in pendientes, ITV, seguros y envíos a SES.Hospedajes, ordenados por urgencia.

  1. 1Ves las alertas urgentes y las de atención, por fecha.
  2. 2Cada alerta dice qué falta exactamente.
  3. 3Vas directo a la reserva o al vehículo afectado.
  4. 4La marcas como resuelta o la pospones.

Incluido en todos los planes

Toda tu flota, día a día: qué vehículo está libre, reservado, en ruta o en el taller, con un color por estado.

  1. 1Vista mensual por vehículo, con colores por estado.
  2. 2Mantenimientos y días no disponibles en el mismo calendario.
  3. 3Las reservas de Yescapa u otras plataformas se bloquean solas.
  4. 4Filtras por sede y detectas huecos para llenarlos.

Incluido en todos los planes

Las de tu web entran solas y las que te llegan por teléfono las creas en un minuto, con el mismo cálculo de precio.

  1. 1Creas una reserva manual con el mismo precio que la web.
  2. 2Tu cliente recibe el enlace de pago.
  3. 3En cada reserva ves pagos, fianza, contrato, viajeros e incidencias.
  4. 4Apruebas cambios de fechas y gestionas cancelaciones con tus condiciones.

Incluido en todos los planes

Cada vehículo con su ficha, sus fotos, su equipamiento, sus papeles y su calendario sincronizado.

  1. 1Ficha con fotos, plazas, distribución y equipamiento que ve tu cliente.
  2. 2ITV, seguro y documentación con avisos antes de que caduquen.
  3. 3Calendario sincronizado con Yescapa y otras plataformas (iCal), en los dos sentidos.
  4. 4Requisitos del conductor por vehículo: edad, antigüedad y carnet.

Incluido en todos los planes

Cada cliente con su ficha: historial de reservas, documentos, valoraciones y consentimientos.

  1. 1Historial de reservas, pagos y documentos.
  2. 2Valoraciones de limpieza, cuidado del vehículo, puntualidad y comunicación.
  3. 3Consentimientos de comunicaciones registrados, con fecha y origen.
  4. 4Particulares o empresas, con sus datos de facturación.

Incluido en todos los planes

VanyCamper persigue a tu cliente por ti: confirmación, recordatorios de pago, fianza, contrato, instrucciones de recogida y reseña, cada uno en su momento.

  1. 1Eliges qué mensajes salen y cuándo.
  2. 2Editas las plantillas con tu tono.
  3. 3Ves qué se envió, cuándo y si se abrió.
  4. 4Tú también recibes avisos: nueva reserva, pago, fianza o incidencia.

Incluido en todos los planes

Cada persona de tu equipo con su acceso, tu cuenta protegida y un soporte en España que conoce el sector.

  1. 1Das acceso a tu equipo con permisos según su trabajo.
  2. 2Cada acción queda registrada con quién la hizo.
  3. 3Verificación en dos pasos y datos separados de otras empresas.
  4. 4Abres consultas al soporte desde el panel, en castellano y con adjuntos.

Incluido en todos los planes

Habla con nosotrosVer todo sobre la gestión diaria →

TU CLIENTE LO GESTIONA TODO

La entrega se reduce a darle las llaves

Todo el trabajo documental lo hace tu cliente desde su portal: registra a los viajeros, sube su DNI y su carnet, firma el contrato, paga lo pendiente y deja la fianza en su tarjeta. Tú no copias datos, no persigues firmas ni pides papeles por WhatsApp: el día de la recogida solo compruebas y le das las llaves.

Así trabaja tu cliente por ti

Un recorrido por el portal: tareas pendientes, viajeros, contrato, pagos y check-in, todo hecho por tu cliente desde su móvil.

  1. 1Entra en su portal con un código.
  2. 2Completa sus tareas: viajeros, documentos, contrato y pagos.
  3. 3Llega con todo listo.
  4. 4Tú compruebas y entregas las llaves.

Incluido en todos los planes

Tu cliente entra con su email y un código, sin contraseñas, y ve su próxima reserva y lo que le falta por hacer.

  1. 1Entra con su email y un código que recibe al momento.
  2. 2Ve su próxima reserva: vehículo, fechas, sede y total.
  3. 3Ve sus tareas pendientes, cada una con su botón: pagar, firmar, registrar viajeros, subir documentos.
  4. 4El estado de la reserva le marca cuánto le falta hasta tenerlo todo listo.

Incluido en todos los planes

Tu cliente registra a todos los viajeros con los datos que exige la normativa y sube su documentación. Tú no tecleas ni un DNI.

  1. 1Elige su reserva.
  2. 2Registra al titular y a los conductores con los datos que exige el Real Decreto 933/2021: documento, fechas, dirección y permiso de conducir.
  3. 3Sube el DNI del titular y el carnet de cada conductor.
  4. 4Con esos datos queda preparado el envío a SES.Hospedajes.

Incluido en todos los planes

Tu cliente lee el contrato con tus condiciones y los datos de su reserva, y lo firma desde el móvil antes de llegar.

  1. 1Ve sus contratos firmados y pendientes.
  2. 2Lee el contrato, generado con tus condiciones y los datos de la reserva.
  3. 3Lo firma desde el móvil y queda registrado con fecha y hora.
  4. 4Si cambia la reserva, se le pide una nueva firma.

Desde Starter

Tu cliente ve lo pagado y lo pendiente, paga el resto con tarjeta, deja la fianza retenida y descarga sus facturas.

  1. 1Ve lo pagado, lo pendiente y la fecha de vencimiento.
  2. 2Paga el resto con tarjeta desde el portal.
  3. 3Deja la fianza retenida en su tarjeta a partir de la fecha que tú marques: no se cobra y se libera al devolver el vehículo.
  4. 4Consulta reembolsos y saldo, y descarga sus facturas.

Incluido en todos los planes

Tu cliente amplía su viaje o mejora lo que contrató, con el precio recalculado al momento. Más ingresos sin una sola llamada.

  1. 1Añade días antes o después, dentro de lo que tienes libre.
  2. 2Mejora la cobertura, los kilómetros, la cancelación o los extras.
  3. 3Ve el nuevo precio al momento y paga la diferencia.
  4. 4Si lo necesita, cancela aplicando tu política de cancelación.

Incluido en todos los planes

El check-in solo se abre cuando todo está listo; durante el viaje reporta incidencias con fotos y al volver hace el check-out desde el móvil.

  1. 1El check-in se abre cuando ha completado sus tareas y llega el día de la recogida.
  2. 2Registra el estado del vehículo con fotos y consulta sus manuales.
  3. 3Si algo pasa en ruta, reporta la incidencia marcándola en el dibujo del vehículo, con hasta 4 fotos.
  4. 4Al devolver, hace el check-out desde su móvil.

Incluido en todos los planes; incidencias desde Starter

Tu cliente tiene su código para recomendarte y gana puntos que canjea por descuentos o días gratis.

  1. 1Comparte su código de referido.
  2. 2Gana puntos con las reservas de quienes reservan con él.
  3. 3Los canjea por descuentos o días gratis.
  4. 4Su saldo se usa en su próxima reserva.

Desde Business

Ver el portal del cliente

Y si tiene dudas, el asistente de IA del portal le responde con los datos de su reserva.

TU CLIENTE LO GESTIONA TODO

Tu cliente hace el trabajo; tú solo revisas

Con VanyCamper la gestión de cada alquiler la hace el propio cliente online, desde su portal, en lugar de que tú persigas datos por email, WhatsApp y mil formularios distintos.

Lo que tu cliente hace desde su portal

  • Registra a los viajeros y conductores con los datos que exige la normativa.
  • Sube el DNI o pasaporte y el carné de conducir de cada conductor.
  • Lee y firma el contrato con firma digital desde el móvil.
  • Paga lo pendiente y deja la fianza retenida en su tarjeta.
  • Amplía su viaje o mejora coberturas, kilómetros y extras, y paga la diferencia.
  • Hace el check-in y el check-out con fotos, kilómetros y combustible.
  • Reporta incidencias durante el viaje, con fotos.
  • Descarga sus facturas, consulta su saldo y comparte su código de referidos.
  • Consulta la guía de viaje, si la tienes activa.
  • Pregunta al asistente de IA, que responde con los datos de su reserva.

Cuánto tiempo te cuesta cada alquiler

Estimación orientativa de la gestión manual de un alquiler, y qué pasa con cada tarea cuando el cliente la hace desde su portal.

TareaGestión manualAcumuladoCon VanyCamper
Responder consultas y enviar presupuesto por email o WhatsApp20 min20 min
AutomáticoAutomático: tu web da precios reales y el asistente de IA guía hasta la reserva.
Confirmar la reserva, enviar datos de pago y conciliar la señal15 min35 min
AutomáticoAutomático: la señal se cobra online al reservar y queda registrada.
Pedir los datos de conductores y viajeros y reclamar lo que falta15 min50 min
Lo hace tu clienteLo hace tu cliente en su portal; la app reclama lo que falta.
Revisar DNI, pasaportes y carnés de conducir10 min1 h
Lo hace tu clienteLos sube tu cliente; tú solo revisas los avisos de vigencia y categoría.
Preparar y enviar el parte de SES.Hospedajes15 min1 h 15 min
AutomáticoAutomático: se envía con los datos que el cliente ya ha subido, y te avisa si falta algo.
Redactar el contrato con datos, vehículo, extras y condiciones15 min1 h 30 min
AutomáticoAutomático: se genera con tus condiciones y los datos de la reserva.
Enviarlo a firmar o imprimirlo y firmarlo en la entrega10 min1 h 40 min
Lo hace tu clienteLo firma tu cliente con firma digital desde el móvil.
Cobrar el resto y gestionar la fianza10 min1 h 50 min
Lo hace tu clienteTu cliente paga desde su portal y la fianza se retiene sola en su tarjeta.
Recordatorios previos: hora de recogida, documentación, normas10 min2 h
AutomáticoAutomático: los mensajes salen solos, cada uno en su momento.
Check-in en la entrega: recorrido, fotos, km y combustible anotados a mano25 min2 h 25 min
Lo hace tu clienteLo hace tu cliente con su móvil. La entrega sigue siendo presencial: unos 5 minutos para dar las llaves.
Atención de dudas e incidencias durante el viaje15 min2 h 40 min
Lo hace tu clienteEl asistente de IA responde con los datos de la reserva y tu cliente reporta incidencias con fotos.
Check-out: revisión, fotos y comparación con la entrega20 min3 h
Lo hace tu clienteLo hace tu cliente desde el móvil; tú comparas entrega y devolución en el panel.
Daños: valorar, cobrar de la fianza y devolver el resto15 min3 h 15 min
La revisas túTú valoras y decides; el cobro de la fianza y la devolución se hacen desde el panel.
Generar y enviar la factura (Verifactu/TicketBAI) y registrar el cobro10 min3 h 25 min
La revisas túLa app prepara la factura con las líneas ya calculadas; tú la revisas y la emites, y tu cliente la descarga en su portal.
Pedir la reseña y hacer seguimiento5 min3 h 30 min
AutomáticoAutomático: la petición de reseña sale sola al volver del viaje.
Total por alquiler≈ 3 h 30 minCada tarea la hace tu cliente online o es automática; a ti te queda revisar alertas y validar. ≈ 15 min de revisión por alquiler.
  1. Responder consultas y enviar presupuesto por email o WhatsApp

    Automático

    20 min · acumulado 20 min

    Automático: tu web da precios reales y el asistente de IA guía hasta la reserva.

  2. Confirmar la reserva, enviar datos de pago y conciliar la señal

    Automático

    15 min · acumulado 35 min

    Automático: la señal se cobra online al reservar y queda registrada.

  3. Pedir los datos de conductores y viajeros y reclamar lo que falta

    Lo hace tu cliente

    15 min · acumulado 50 min

    Lo hace tu cliente en su portal; la app reclama lo que falta.

  4. Revisar DNI, pasaportes y carnés de conducir

    Lo hace tu cliente

    10 min · acumulado 1 h

    Los sube tu cliente; tú solo revisas los avisos de vigencia y categoría.

  5. Preparar y enviar el parte de SES.Hospedajes

    Automático

    15 min · acumulado 1 h 15 min

    Automático: se envía con los datos que el cliente ya ha subido, y te avisa si falta algo.

  6. Redactar el contrato con datos, vehículo, extras y condiciones

    Automático

    15 min · acumulado 1 h 30 min

    Automático: se genera con tus condiciones y los datos de la reserva.

  7. Enviarlo a firmar o imprimirlo y firmarlo en la entrega

    Lo hace tu cliente

    10 min · acumulado 1 h 40 min

    Lo firma tu cliente con firma digital desde el móvil.

  8. Cobrar el resto y gestionar la fianza

    Lo hace tu cliente

    10 min · acumulado 1 h 50 min

    Tu cliente paga desde su portal y la fianza se retiene sola en su tarjeta.

  9. Recordatorios previos: hora de recogida, documentación, normas

    Automático

    10 min · acumulado 2 h

    Automático: los mensajes salen solos, cada uno en su momento.

  10. Check-in en la entrega: recorrido, fotos, km y combustible anotados a mano

    Lo hace tu cliente

    25 min · acumulado 2 h 25 min

    Lo hace tu cliente con su móvil. La entrega sigue siendo presencial: unos 5 minutos para dar las llaves.

  11. Atención de dudas e incidencias durante el viaje

    Lo hace tu cliente

    15 min · acumulado 2 h 40 min

    El asistente de IA responde con los datos de la reserva y tu cliente reporta incidencias con fotos.

  12. Check-out: revisión, fotos y comparación con la entrega

    Lo hace tu cliente

    20 min · acumulado 3 h

    Lo hace tu cliente desde el móvil; tú comparas entrega y devolución en el panel.

  13. Daños: valorar, cobrar de la fianza y devolver el resto

    La revisas tú

    15 min · acumulado 3 h 15 min

    Tú valoras y decides; el cobro de la fianza y la devolución se hacen desde el panel.

  14. Generar y enviar la factura (Verifactu/TicketBAI) y registrar el cobro

    La revisas tú

    10 min · acumulado 3 h 25 min

    La app prepara la factura con las líneas ya calculadas; tú la revisas y la emites, y tu cliente la descarga en su portal.

  15. Pedir la reseña y hacer seguimiento

    Automático

    5 min · acumulado 3 h 30 min

    Automático: la petición de reseña sale sola al volver del viaje.

  16. Total por alquiler: ≈ 3 h 30 min de gestión manual.

    Cada tarea la hace tu cliente online o es automática; a ti te queda revisar alertas y validar. ≈ 15 min de revisión por alquiler.

Con 100 alquileres, ≈ 325 horas de gestión que te ahorras.

Tiempos orientativos de gestión manual; varían según cada empresa.

Aprovecha la promociónHabla con nosotros

GUÍA DE VIAJE

Guía de viaje para tu cliente

Desde su portal, tu cliente tiene a mano información útil para su viaje: qué ver, qué visitar, dónde pernoctar, servicios y ofertas de negocios por el camino. Por eso prefiere reservar contigo.

  • Dónde pernoctar: campings, áreas de autocaravanas, zonas de acampada y albergues.
  • Servicios en ruta: puntos de vaciado, agua y lavanderías.
  • Qué visitar y qué hacer: pueblos, lugares, rutas y actividades.
  • Ofertas de negocios del camino, solo para tus clientes.
  • Mapa y lista con filtro por zona y acceso directo a web, teléfono y ruta.

Tu cliente viaja mejor

Encuentra dónde dormir y qué hacer sin buscar en diez webs.

Tú te diferencias

Le das algo más que un vehículo: un viaje mejor preparado.

Los negocios locales le atienden

Campings, áreas y actividades le esperan, a veces con ofertas.

Se activa desde tu configuración.

Ver más sobre la guía de viaje
Guía de viajeDónde dormir

Camping Zelai Berri

Recomendado

Camping · Valle de Arratia · Bizkaia

10 % en estancias de 3 noches o más

Área Mendibe

Área de autocaravanas · Orozko · Bizkaia

Bodega Lurgorri

Bodega · Rioja Alavesa · Álava

CUATRO IDIOMAS

Habla el idioma de tus clientes y llega a toda Europa

Tu web de empresa, tu web de reservas y el portal del cliente funcionan en español, inglés, francés y alemán. El turista alemán, francés o británico te encuentra, entiende lo que alquila y reserva contigo directamente, en su idioma.

Tu web, en cuatro idiomas

Portada, buscador, fichas de vehículo, equipamiento, coberturas y todo el proceso de compra, traducidos. El cliente cambia de idioma con un toque en cualquier momento.

  • Español, inglés, francés y alemán
  • Selector de idioma siempre a mano
  • Tus propios textos también se pueden traducir

Quien entra en tu web la ve directamente en el idioma de su navegador. Si prefiere otro, lo cambia y lo recordamos para la próxima visita.

  • Sin tener que buscar la bandera
  • El idioma elegido se recuerda
  • Menos visitas que se van sin reservar

Documentos, contrato, pagos, check-in e incidencias en el idioma de tu cliente. Lo entiende todo a la primera y no necesita llamarte para preguntar.

  • Firma y pagos sin malentendidos
  • Partes de incidencia que se entienden
  • Menos llamadas y correos para explicar lo mismo

Los emails y el contrato salen en el idioma que eligió tu cliente, y los precios y las fechas aparecen con el formato de su país.

  • Emails automáticos en su idioma
  • Contrato en su idioma
  • 1.240,00 € para un alemán, €1,240.00 para un británico

Buena parte de quienes alquilan una autocaravana en España llegan de Alemania, Francia, Reino Unido o los países nórdicos. Con tu web en su idioma, ese cliente te reserva a ti directamente, sin pagar comisión a un portal de intermediación.

  • Llegas al cliente extranjero desde tu propia web
  • Reserva directa, sin comisiones de intermediarios
  • Tu flota también puede aparecer en el buscador de VanyCamper, en cuatro idiomas
Ver más sobre los idiomas →

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Inteligencia artificial que trabaja para tu negocio

Siete asistentes que venden, atienden y te ahorran papeleo. Cada plan incluye un uso mensual de IA.

Asistente de reservas en tu web

Conversa con quien visita tu web, recomienda el vehículo que encaja con su viaje, da precios reales para sus fechas y le guía hasta la reserva.

Desde Business

Tus clientes preguntan hablando desde tu web y reciben respuesta al momento. Cada conversación queda resumida y, si hay interés, el contacto se guarda.

Desde Business

Cuando alguien pregunta pero no reserva, el asistente guarda su contacto, fechas, viajeros y preferencias, con la conversación resumida para que le llames en el momento justo.

Desde Business

Tu cliente pregunta por su reserva, el check-in, la documentación o los pagos y recibe respuesta con los datos de su propia reserva. Menos llamadas el día antes de la recogida.

Desde Business

Dentro del panel, tu equipo pregunta en lenguaje normal: quién recoge mañana, qué reservas tienen pagos pendientes o cómo se configura una temporada.

Desde Business

Sube la factura de un proveedor y la IA lee el proveedor, la fecha, la base, el IVA y la retención. La asignas a un vehículo y queda lista para tu gestoría.

Desde Business

Importa el extracto de tu banco, la IA lo lee y te ayuda a casar cada movimiento con su factura o su cobro.

Desde Business

Habla con el asistenteVer todo sobre la IA →

Cumple sin pensar

SES.Hospedajes, Verifactu y TicketBAI, resueltos.

VanyCamper envía a SES.Hospedajes las reservas y los viajeros con los datos que el cliente ya ha subido, y te avisa si falta algo. Factura con Verifactu o TicketBAI, identifica al conductor de cada multa y gestiona la protección de datos sin papeleo.

  • SES.Hospedajes automático
  • Verifactu y TicketBAI
  • Identificación del conductor en las multas
Ver cómo cumplir con SES.Hospedajes
Urgente

Plazo de SES.Hospedajes en riesgo

Faltan: número de contrato y viajero titular

Enviado

Comunicación aceptada por el Ministerio

COBROS Y FACTURACIÓN

Cobra, factura y conoce tus números sin una hoja de cálculo

Desde la señal de la reserva hasta el resumen de IVA del trimestre: los cobros entran solos, las facturas salen de la reserva y ves cuánto te deja cada vehículo.

Cobros online y pago fraccionado

Cobra la señal al reservar y el resto antes de la recogida, sin perseguir a nadie. El dinero va directo a tu cuenta.

  1. 1Decides qué parte se paga al reservar y cuándo se cobra el resto.
  2. 2Tu cliente paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
  3. 3Si falta un pago, le llega el enlace con un recordatorio automático.
  4. 4Si reserva con poca antelación, paga el total de una vez.

Incluido en todos los planes

La fianza se retiene en la tarjeta de tu cliente unos días antes de la recogida: no se cobra, y al devolver el vehículo se libera o cobras solo los daños.

  1. 1Eliges cuántos días antes se pide la fianza.
  2. 2Tu cliente la deja retenida en su tarjeta desde su portal.
  3. 3Si no hay daños, se libera sola.
  4. 4Si los hay, cobras lo justo desde el panel y el resto se libera.

Incluido en todos los planes

Emite la factura de cada reserva con las líneas ya calculadas y el IVA correcto. Tu cliente la descarga en su portal.

  1. 1Abres la reserva y generas la factura con noches, coberturas, extras y daños.
  2. 2Revisas y la emites con tu serie y numeración.
  3. 3Haces rectificativas y aplicas IRPF a clientes empresa cuando toca.
  4. 4Tu cliente la descarga desde su portal.

Desde Starter

Cada factura queda registrada con su código QR y encadenada a la anterior, como exige la normativa. TicketBAI para empresas de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa.

  1. 1Activas Verifactu o TicketBAI cuando lo necesites.
  2. 2Facturas como siempre, sin pasos nuevos.
  3. 3Cada factura sale con su QR y su registro.
  4. 4Si un día no lo necesitas, sigue siendo opcional.

Desde Starter

Sube la factura de un proveedor y la IA lee proveedor, fecha, base, IVA y retención. La asignas a un vehículo y llevas el control de lo pagado y lo pendiente.

  1. 1Subes la factura del proveedor.
  2. 2La IA rellena los datos y tú los revisas.
  3. 3La asignas a un vehículo para conocer su coste real.
  4. 4Controlas lo pagado y lo pendiente a cada proveedor.

Desde Business

Cruza lo que ingresa cada vehículo con lo que te cuesta: mantenimiento, reparaciones, seguros y proveedores. Sabes cuál te deja dinero y cuál renovar.

  1. 1Los ingresos salen solos de las reservas.
  2. 2Los gastos, de las facturas de proveedores y del mantenimiento.
  3. 3Ves el margen de cada vehículo y del negocio.
  4. 4Decides con datos qué vehículo vender o renovar.

Desde Business

VanyCamper suma el IVA repercutido y soportado y las retenciones de IRPF de cada trimestre, e incluye las nóminas en tus cuentas.

  1. 1Registras trabajadores y nóminas, con IRPF y Seguridad Social.
  2. 2Cada trimestre ves el IVA repercutido, el soportado y el resultado.
  3. 3Ves las retenciones practicadas y el acumulado del año.
  4. 4Se lo pasas a tu gestoría sin buscar facturas.

Desde Business

Importa los extractos de tu banco; la IA los lee y te ayuda a casar cada movimiento con su factura o su cobro.

  1. 1Importas el extracto del banco.
  2. 2La IA lee cada movimiento.
  3. 3Lo casas con su factura o con los cobros de reservas.
  4. 4Controlas la caja y lo que te transfiere la plataforma.

Desde Business

Habla con nosotrosVer todo sobre rentabilidad →

COBROS

Cobra como prefieras: con tu TPV o con Stripe

Los cobros de tus reservas entran solos con la pasarela que mejor te encaje. Si ya trabajas con el TPV de tu banco, lo conectas; si no, cobras con Stripe sin trámites con el banco.

Si ya tienes TPV en tu banco (Redsys)

  • Lo integras en VanyCamper con tus propias credenciales: código de comercio, terminal y clave.
  • Cobros de la señal al reservar, enlaces de pago, resto pendiente y mejoras que tu cliente paga desde su portal.
  • Bizum en los cobros de la reserva, el resto y las mejoras, si tu banco lo tiene activado (la fianza se paga siempre con tarjeta).
  • Fianza con preautorización en la tarjeta, si tu banco la tiene activada.
  • Devoluciones online desde el panel, sin llamar al banco.
  • El dinero entra directamente en tu cuenta del banco.

Si no tienes TPV: Stripe

  • Alta en minutos desde el panel, sin trámites con el banco.
  • Cobro con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
  • Fianza retenida en la tarjeta del cliente: no se cobra y se libera al devolver el vehículo.
  • Devoluciones online desde el panel.

Pago a plazos con Klarna

Integrado con Stripe: tú cobras el alquiler completo en el momento y tu cliente lo paga a plazos. Lo activas con un interruptor en Configuración › Pagos.

¿Y el «pago fraccionado»?

Es otra cosa: divides tú el cobro del alquiler, por ejemplo un 30 % al reservar y el resto treinta días antes de la recogida. No es financiación ni un servicio de terceros: son dos cobros de tu cliente, en las fechas que tú decides.

Aprovecha la promociónHabla con nosotros
Ver más sobre los cobros →

RED VANYCAMPER

Juntos, ningún alquilador se queda tirado

Una avería antes de una recogida ya no significa cancelar: lanzas una baliza y otros alquiladores y talleres de tu zona te ofrecen ayuda. Y cuando otro la necesita, tus vehículos parados trabajan.

Lanza una baliza

Si un vehículo falla antes de una recogida, pides ayuda a la red en un minuto: vehículo de sustitución, reparación o recambios.

  1. 1Eliges qué necesitas: vehículo de sustitución, reparación o recambios.
  2. 2Indicas provincias, fechas, tipo de vehículo y urgencia.
  3. 3El equipo de VanyCamper la revisa y la envía a alquiladores y partners de tu zona.
  4. 4No se comparte ningún dato de tu cliente.

Incluido en todos los planes (1 baliza al mes en Explorer, 3 en Starter, 10 en Business y sin límite en Premium; baliza extra, 9 €)

Las respuestas llegan a tu panel con disponibilidad, precio orientativo y contacto. Eliges la que te encaja y tu cliente sale de viaje.

  1. 1Recibes cada respuesta en tu panel.
  2. 2Ves disponibilidad, precio orientativo y contacto.
  3. 3Llamas, escribes por WhatsApp o por email a quien elijas.
  4. 4Cierras la baliza y valoras la ayuda recibida.

Incluido en todos los planes

Cuando otro alquilador de tu zona necesita un vehículo, recibes su baliza y puedes ofrecer uno de los tuyos que esté libre.

  1. 1Recibes la baliza por email y en tu panel.
  2. 2Ves qué vehículos tienes libres esas fechas.
  3. 3Respondes con disponibilidad, precio orientativo y contacto.
  4. 4Llenas un hueco de calendario; y si no quieres recibir peticiones de una empresa, la bloqueas.

Incluido en todos los planes

Talleres, concesionarios, recambistas, aseguradoras y especialistas en redes sociales que trabajan con alquiladores de campers, filtrados por provincia y por servicio.

  1. 1Filtras por provincia y tipo de partner.
  2. 2Buscas por servicio: gas y agua camper, solar y litio, carrocería, grúa 24 h, pre-ITV…
  3. 3Ves quién ofrece servicio urgente o prioridad en 48 horas.
  4. 4Contactas directamente desde el panel.

Incluido en todos los planes

Los partners de la red ofrecen descuentos exclusivos a los alquiladores de VanyCamper en reparaciones, recambios y otros servicios.

  1. 1Ves las ofertas activas de tu provincia.
  2. 2Consultas sus condiciones y su validez.
  3. 3Obtienes el código personal de tu empresa.
  4. 4Lo usas al contratar con el partner.

Incluido en todos los planes

Únete a la redVer todo sobre la red →

LISTA NEGRA

Por fin, adiós a los clientes conflictivos

El que te devolvió el vehículo destrozado no vuelve a llevarse otro. Valoras a cada cliente, marcas a los problemáticos y tu web los frena al reservar, aunque cambien de email, porque también se comprueban su documento y su teléfono. Y si compartes la lista con la red, lo que marca un alquilador protege a todos.

Valora a cada cliente

Al cerrar cada devolución valoras al cliente en cinco aspectos y su media queda en su ficha para la próxima vez.

  1. 1Puntúas limpieza, comunicación, cuidado del vehículo, incidencias y puntualidad.
  2. 2Se calcula su valoración media.
  3. 3Queda en la ficha del cliente y de cada viajero.
  4. 4La ves antes de aceptar su siguiente reserva.

Desde Starter

Un clic, con motivo obligatorio y con historial: sabes quién lo añadió, cuándo y por qué.

  1. 1Abres la ficha del cliente.
  2. 2Lo añades a la lista negra indicando el motivo.
  3. 3Solo los administradores pueden añadir o quitar clientes.
  4. 4Cada alta y baja queda en su historial.

Desde Starter

Cuando un cliente de tu lista intenta reservar en tu web, la reserva no se completa y el intento queda registrado.

  1. 1Se comprueban su email, su documento y su teléfono.
  2. 2También si aparece como viajero o conductor en otra reserva.
  3. 3La reserva no se completa y el vehículo sigue libre.
  4. 4Ves el intento registrado en tu panel.

Desde Starter

Si lo activas, consultas también los clientes que han marcado otros alquiladores de VanyCamper, y los tuyos les protegen a ellos.

  1. 1Activas la lista compartida aceptando sus condiciones.
  2. 2Lo que marca un alquilador de la red te protege a ti.
  3. 3Lo que marcas tú protege a los demás.
  4. 4Puedes volver a usar solo tu lista cuando quieras.

Desde Starter

Además de la lista negra, puedes frenar a los clientes cuya valoración media esté por debajo de la nota que elijas.

  1. 1Activas el bloqueo por valoración baja.
  2. 2Eliges la valoración media mínima.
  3. 3Los clientes por debajo no pueden reservar en tu web.
  4. 4Tú decides las reglas, y puedes cambiarlas cuando quieras.

Desde Starter

Habla con nosotrosVer más sobre los clientes conflictivos →

MARKETING

Llena tu calendario sin depender de nadie

Campañas, promociones, referidos, captación desde redes, analítica y un escaparate en el buscador de VanyCamper. Todo desde tu panel, sin herramientas aparte.

Exprimidor de huecos

Localiza las noches sueltas entre reservas, las que nadie compra porque no llegan a tu estancia mínima, y te deja venderlas con una campaña.

  1. 1Ves los huecos libres de cada vehículo.
  2. 2Eliges las fechas y la oferta.
  3. 3Eliges a qué clientes se la envías, por email o WhatsApp.
  4. 4Las noches que se perdían se convierten en reservas.

Desde Business

Crea códigos con porcentaje, importe fijo o noches gratis y muéstralos como banner en tu web de reservas.

  1. 1Creas el código y eliges el tipo de descuento.
  2. 2Le pones condiciones: temporadas, días de la semana, estancia mínima, fechas de validez y número de usos.
  3. 3Lo muestras como banner en tu web de reservas.
  4. 4Ves cuántas reservas trae cada código.

Desde Starter

Escribe a tus clientes en el momento justo: eliges a quién por número de reservas o valoración, y solo a quien ha dado su consentimiento.

  1. 1Eliges los destinatarios por reservas o valoración, siempre con consentimiento.
  2. 2Vinculas la campaña a una promoción.
  3. 3La envías por email, por WhatsApp o por los dos.
  4. 4Ves envíos, aperturas y clics; la baja es de un clic.

Desde Starter

Cada cliente tiene su código: cuando alguien reserva con él, gana puntos que canjea por descuentos o días gratis, con las condiciones que tú pongas.

  1. 1Configuras las recompensas y sus condiciones.
  2. 2Cada cliente tiene su código en su portal.
  3. 3Gana puntos cuando sus referidos reservan y terminan el viaje.
  4. 4Los canjea por descuentos o días gratis.

Desde Business

Los contactos de tus anuncios en Facebook, Instagram o TikTok y los que deja el asistente de tu web llegan a una sola lista de oportunidades.

  1. 1Conectas los formularios de tus anuncios (Meta Lead Ads directamente; TikTok y otros a través de Zapier).
  2. 2Cada contacto entra como oportunidad, con su campaña y su anuncio.
  3. 3El chat de tu web (y el asistente de voz, desde Business) añade los suyos.
  4. 4Sigues cada oportunidad por etapas hasta que reserva.

Desde Starter

Mide las visitas de tu web de reservas, de dónde llegan y en qué paso se pierde la venta.

  1. 1Ves visitas, búsquedas, vehículos vistos, pagos iniciados y reservas.
  2. 2Sabes de qué país, ciudad y dispositivo llegan.
  3. 3Mides tus campañas con parámetros UTM.
  4. 4Detectas en qué paso abandonan para mejorar.

Desde Starter

Confirmación, recordatorios de pago, enlace de fianza, instrucciones de recogida y petición de reseña al volver: cada mensaje sale solo, en su momento.

  1. 1Eliges qué mensajes se envían y cuándo.
  2. 2Editas las plantillas con tu tono.
  3. 3Salen solos por email (y por WhatsApp, si tu plan lo incluye).
  4. 4Al volver del viaje, tu cliente recibe la petición de reseña.

Incluido en todos los planes

Tu flota aparece también en el buscador de VanyCamper, donde solo anuncian empresas profesionales. Solo pagas comisión por las reservas que llegan desde allí.

  1. 1Tus vehículos aparecen en el buscador con tus precios y condiciones.
  2. 2El viajero compara y reserva online.
  3. 3La reserva entra en tu panel como cualquier otra.
  4. 4Pagas una comisión solo por esas reservas, según tu plan.

Incluido en todos los planes

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MANTENIMIENTO E INCIDENCIAS

Cada incidencia, del aviso a la factura

Un golpe en ruta, un daño en la devolución o una revisión que toca: VanyCamper lo registra con fotos, lo lleva al taller, bloquea el vehículo mientras se repara, cobra el daño de la fianza y lo pasa a la factura. Cliente y empresa hacen fotos de la entrega y la devolución con fecha, hora y ubicación, la fianza queda retenida en su tarjeta y se libera o se cobra en un clic, y puedes recibir devoluciones sin personal en la base. Y te avisa antes de cada revisión.

Entregas y devoluciones con pruebas

Cliente y empresa hacen fotos de la entrega y la devolución con fecha, hora y ubicación. La fianza queda retenida en su tarjeta y, si hay un daño, lo registras con fotos y lo cobras desde el panel.

  1. 1Check-in y check-out desde el móvil del cliente, con fotos fechadas y ubicadas.
  2. 2Fianza retenida en tarjeta, liberada o cobrada en un clic.
  3. 3Si hay un daño, lo registras con fotos y lo cobras de la fianza.
  4. 4Devoluciones sin personal en la base.

Incluido en todos los planes; incidencias desde Starter

Del aviso a la factura sin perder nada por el camino: cada incidencia pasa por sus estados y cada cambio queda en su historial.

  1. 1Se registra con fotos y su zona en el dibujo del vehículo: la avisa tu cliente en ruta, sale en la devolución o la anotas tú.
  2. 2La revisas y la programas en el taller.
  3. 3Al completar la reparación, la incidencia se resuelve sola.
  4. 4Si corresponde, cobras el daño de la fianza y sale en su factura.

Desde Starter

Si tu cliente sufre un golpe, una avería o un fallo en la instalación, lo comunica desde su portal y tú lo recibes al momento.

  1. 1Marca dónde está el daño en el dibujo del vehículo.
  2. 2Elige el tipo y la gravedad y añade hasta 4 fotos.
  3. 3Te llega al instante en el panel.
  4. 4Tu cliente recibe un email cada vez que cambia el estado de su aviso.

Desde Starter

Cada golpe o avería, localizado en el dibujo del vehículo, con fotos y gravedad. Las incidencias del cliente y de las devoluciones se juntan aquí.

  1. 1Registras el desperfecto marcándolo en el dibujo, con fotos.
  2. 2Le pones gravedad: leve, moderada o grave.
  3. 3Ves en un vistazo todo lo pendiente de cada vehículo.
  4. 4Decides qué desperfectos ve el siguiente cliente, para que no se le culpe de lo que ya estaba.

Desde Starter

Programa la reparación desde la propia incidencia: eliges taller y fechas, y el vehículo queda bloqueado para que nadie lo reserve.

  1. 1Programas la reparación desde la incidencia, con su taller y sus fechas.
  2. 2El vehículo se bloquea en el calendario mientras está en el taller.
  3. 3Al marcar la reparación como completada, la incidencia se resuelve sola y el coste queda en el libro del vehículo.
  4. 4Si no llega a tiempo para una recogida, lanzas una baliza a la Red VanyCamper.

Incidencias desde Starter; talleres desde Business

Comparas las fotos de la entrega y la devolución, con fecha, hora y ubicación, y cobras el daño de la fianza retenida en la tarjeta de tu cliente.

  1. 1Comparas las fotos de la entrega y la devolución.
  2. 2Registras el daño con sus fotos, enlazado a su incidencia.
  3. 3Cobras el importe de la fianza retenida en un clic.
  4. 4El resto de la fianza se libera a tu cliente.

Incluido en todos los planes

El cargo por daños sale como una línea más de la factura de tu cliente, y lo que te cuesta la reparación va a los costes del vehículo.

  1. 1El cargo por daños entra en la factura de la reserva, con el tratamiento de IVA que hayas configurado.
  2. 2Tu cliente la descarga en su portal.
  3. 3La reparación queda registrada con mano de obra, piezas e IVA.
  4. 4Su coste se suma a la rentabilidad del vehículo.

Facturación desde Starter; rentabilidad desde Business

Programa revisiones por kilómetros o por tiempo (aceite, neumáticos, gas, ITV) y VanyCamper te avisa antes de que toque.

  1. 1Defines tus tipos de mantenimiento con su periodicidad y su coste estimado.
  2. 2Los aplicas a cada vehículo.
  3. 3Te avisa con los días o kilómetros de margen que elijas.
  4. 4Al programarlo, el vehículo se bloquea en el calendario.

Desde Business

Cada revisión, reparación o cambio de piezas queda registrado con fecha, kilómetros, coste, taller y factura.

  1. 1Registras cada intervención con fecha, kilómetros y coste.
  2. 2Separas mano de obra y piezas y adjuntas la factura.
  3. 3Guardas tus talleres con su contacto y les asignas cada trabajo.
  4. 4Tienes todo el historial del vehículo para venderlo o reclamar una garantía.

Libro desde Starter; talleres desde Business

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Empezar no te cuesta ni una tarde

  1. 1

    Nos das tu web o un formulario

    Con tu web actual o con un formulario sencillo

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    Cargamos tu flota y tus tarifas

    Vehículos, temporadas y condiciones

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